ÉLABORATION DE SCHÉMAS
DIRECTEURS IMMOBILIERS
- Définition du périmètre et des objectifs de la réflexion
- Constitution de la data room (baux, plans, coûts, organigrammes et effectifs clients…)
- Réalisation d’un état des lieux du parc immobilier et de son occupation
- Identification des enjeux et besoins métiers / RH (synergies, relocalisations, déploiement des nouveaux modes de travail, croissance / décroissance…)
- Cadrage des principes d’aménagement des futurs sites (proportion et taux de flex, typologie et proportion d’espaces collaboratifs et de services…)
- Élaboration de scénarios d’optimisation immobilière en tenant compte des échéances de baux, des contraintes organisationnelles du client, de la politique télétravail…
- Modélisation économique des scénarios (visions cash, OPEX, CAPEX, VAN, TRI…)
- Définition du rétroplanning projet pour chaque scénario
- Communication aux entités concernées et instances représentatives du personnel
CONCEPTION, MISE EN ŒUVRE
ET PILOTAGE DE PROJETS IMMOBILIERS
Cadrage du projet
- Objectifs et calendrier
- Gouvernance (sponsor et pilote, instances)
- Equipe projet interne et externe (space planner, BET, MOE…)
Relation avec les opérateurs immobiliers (brokers, promoteurs, bailleurs)
- Organisation des consultations
- Analyse des offres
- Suivi opérationnel et contractuel des prestations
Appui au pilotage tout au long du projet
- Mise en place d’outils et d’indicateurs de suivi coûts / qualité / délais
- Elaboration et suivi d’une matrice des risques projet
- Suivi des budgets
- Préparation et animation des instances de pilotage
- Elaboration de dossiers de synthèse pour les comités de validation
Relation avec les entités et collaborateurs concernés par le projet
- Contribution à l’expression de besoin (besoins fonctionnels, trajectoire RH…)
- Information sur l’avancement du projet
- Détection des points de tensions potentiels
- Conduite du changement
- Appui au dialogue social
Relation avec les prestataires de conception et de réalisation des aménagements (space planner, MOE, BET, entreprises de travaux, CSPS…), en lien avec les directions achats
- Organisation des consultations
- Analyse des offres
- Suivi opérationnel et contractuel des prestations
FACILITY MANAGEMENT
/ PROPERTY MANAGEMENT
- Offre de services (parcours utilisateur, étude des personae, design de services)
- Prescription FM / PM et élaboration de dossiers de consultation
- Appui à la préparation et à la conduite de consultations
- Pilotage de phases de changement de prestataires / transfert d’exploitation (prise en charge / réversibilité)
- Pilotage de prestataires lors de phases critiques ou situations complexes